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O que significa KPI - Key Performance Indicator. Veja 8 dicas de como colocar em prática na sua loja virtual Vendas
01 de junho de 2015

O que significa KPI - Key Performance Indicator. Veja 8 dicas de como colocar em prática na sua loja virtual

Autoconhecimento é um fundamento vital na vida de qualquer pessoa. Para um empreendedor, o amplo conhecimento a respeito de processos, resultados e pessoas é o que vai determinar o sucesso da sua empresa no mercado. Uma das ferramentas ideais para conseguir extrair todas as informações necessárias para o bom desempenho da organização é a análises dos KPI’s (Key Performance Indicators). ...

Upselling: Estratégia comercial utilizada para alavancar as vendas de um produto. Veja como utilizar em sua loja virtual Vendas
28 de maio de 2015

Upselling: Estratégia comercial utilizada para alavancar as vendas de um produto. Veja como utilizar em sua loja virtual

Você já escutou falar de upselling? Bem, esta é uma estratégia comercial utilizada para alavancar as vendas de um mesmo produto ou serviço (ou de suas versões mais avançadas). Ela pode executada em vários formatos, quando o vendedor expõe outros produtos ao cliente, encorajando-o a gastar um pouco mais, porém fornecendo-lhe mais vantagens ou um melhor retorno sobre o produto ou serviço. Um exemplo popular de upselling acontece quando um cliente de fast-food pede um hambúrguer e é convidado pelo funcionário da loja a comprar batatas fritas ou refrigerante num combo com o...